+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Мтс информация о возврате телефона в течении 14

Мтс информация о возврате телефона в течении 14

Для полноценного использования сайта, пожалуйста, включите поддержку JavaScript. Вчера купили Нокию Люмию Мне она не понравилась. Хочу вернуть деньги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара - в течение 30 дней, при соответствии условиям возврата.

Мтс возврат телефона надлежащего качества в течении 14 дней

Для полноценного использования сайта, пожалуйста, включите поддержку JavaScript. Вчера купили Нокию Люмию Мне она не понравилась. Хочу вернуть деньги. Товар сохранил товарный вид и комплектацию.

Вопрос: можно ли? Последнее изменение: 9 ноября - Показать еще 47 комментариев. Двадцать пятая статья закона о защите прав потребителей РФ, вроде бы. Если тебе не понравились наушники в комплекте телефона, цвет задней крышки или любой другой фактор, то ты можешь вернуть несъедобный, лол, вернее не продовольственный товар в течении четырнадцати дней, только если ты сохранил его в точно таком же виде, в каком покупал, т. Бери с собой чек, если есть, конечно, а если нет — свидетеля, который видел, как ты покупал.

Я почти уверен, что тебе обменяют на другую люмию, но если в день, когда ты придешь у них вдруг закончатся пятьсот двадцатые люмии, то, может и деньги вернут. Vinni44 10 , 8 ноября - Да не все так просто. Есть перечень товаров не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье.

И телефонные аппараты там есть. Ovm69 27 , 8 ноября - Смартфоны как раз относятся к технически сложным товарам, соответственно ограничение в обмене или возврате уменьшается до 15 дней. Они вообще не подлежат возврату по закону. И формально это именно так, но некоторые магазины идут на встречу клиенту. По закону ограничены лишь сроки возврата — 15 дней. Технически сложные товары, тобишь люмии, меняются по причинам, описаным в 18 с.

Закона о ЗПП, и они же входят в перечень неподлежащих обмену по причинам 25 с. Ovm69 27 , 9 ноября - Главное правильно их применить. Если продавец обещает, что аппарат будет работать со всеми официальными приложениями правильно, а на деле хотя бы одно приложение в течение 15 дней перестало правильно работать или вообще работать отказалось, то это есть причина посчитать этот товар товаром ненадлежащего качества. Если продавец по просьбе покупателя не довел до него всех требуемых характеристик на аппарат или заведомо указал неправильные данные на него, то покупатель вправе расторгнуть договор купли- продажи.

Да и не думаю, что из-за просто не работающего приложения они будут возвращать деньги. Да, в этом конкретном случае все зависит от покупателя, который сможет найти какой-либо изъян в самой работе аппарата и конкретизировать эту причину продавцу.

Помимо этого даже отсутствие полной инструкции на русском языке будет являться основанием. Если очень захотеть, то лазейки обязательно найдутся. Ну, от продавца тоже не мало зависит. От продавца в этой истории никуда не деться. Есть большое количество продавцов, которые без лишних проблем обменивают технику или возвращают полную стоимость любого купленного у них товара в течении тридцати дней. Например, М. Однажды у меня кардридер к телевизору не подошел. Именно по этой причине, а не по браку я его там сдал и получил обратно деньги.

Я это все понимаю, но здесь речь идет о исправном телефоне и о том как будет по закону. И еще мне просто не понятно чем не подошел телефон, ведь в магазине его смотрели, трогали, о ОС тоже знали, наверняка обзоры в интернете смотрели. Так в чем проблема? Проблема может быть в недоведении полной информации продавцом о товаре, в отсутствии определенных функции в нем и так далее. Vinni44 10 , 9 ноября - Так это я и хочу услышать, а то не понятна суть претензии.

Если продавец пообещал, что телефон чего-то там могет пылесосить например , а на самом деле не могет, вот тогда уже есть обоснованная претензия — введение в заблуждение. А может ему не понравилось то, что виндовс фон это не андроид или цвет телефона разонравился. Пфф тут я бы тоже сказал — Давай до свидания!

Можешь ссылаться на это www. Вот еще, но особой разницы нет ozpp. Поясни чем не понравился телефон? Он не подошел по цвету к его кроссовках… И по Закону, это очень веская причина, чтобы вернули деньги. Я лично так делал много раздравствуйте.

Да в магазине много приложений, но не асе оказались дгступны. Обзоры смотрел. Вот как надо обрисовать ситуацию продавцу при возврате. Еще можно добавить, что продавец тебя именно об этом не предупредил при покупке.

Как, впрочем, и о многом другом. Дальше сам дополняй эти два комментария страшными историями. Да скажи, что ты жить без инстаграм не можешь. Это хорошая причины и если я был бы продавцом, то обязательно его принял и еще посочувствовал.

Как происходит возврат товара в Связном (Евросети, МТС и Мегафон)?

Всем привет, купил на днях дорогую гарнитуру [наушники] в салоне МТС. Вместо положенных 6 - 8 часов работы от аккумулятора, они держат заряд лишь 40 - 60 мин. Попытался вернуть товар в том же салоне связи, отказали. Что говорят правила? Возможно что они правы? Что можно сделать и как бы вы поступили? В остальном проблем с наушниками нет, звук отличный.

Отказ возврата телефона в салоне МТС

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось.

Выдержки из статей 3,6,7,14,17 этого закона гласят следующее:. Город: Москва. Адреса магазинов Вы находитесь в городе?

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.

При самовывозе заказа возврат и обмен товара осуществляется по фактическому адресу, указанному в Вашем кассовом чеке. При покупке товара с оплатой по банковской карте для оформления обмена предусмотрена следующая процедура:. Аннулировать заказ можно, связавшись с нашими операторами по телефону: 8 05 05 В случае если Вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, возврат переведенных денежных средств производится на Ваш банковский карточный счет. Город: Москва.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Закон о защите прав потребителей далее — Закон обязательный для исполнения во всех торговых точках на территории России. Но некоторые из них вводят свои правила, которые позволяют им улучшить конкурентное преимущество. Это допускается, если права потребителя в соответствии с действующим законодательством не ущемляются. В противном случае, такие нормы в виде инструкций, приказов считаются недействительными, следование им относится к нарушению Закона. Нередко, когда поднимается вопрос про возврат товара в Связном, Евросети, МТС и Мегафоне и другие крупные торговые сети пытаются предоставить дополнительные преимущества для потребителя.

Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! В понедельник решил его поменять на телефон другого цвета, ну вот больше мне он вдруг понравился визуально.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

.

.

Вопрос о том Возврат телефона в течение 14 дней – требование ЗоЗПП. Однако это.. Приобрела телефон xiaomi read me 4x в салоне МТС вечером в вас ввели в заблуждение или не предоставили полной информации.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кирилл

    А я однажды убежал с матами. Пара па па пам фьють пум!

  2. Татьяна

    Налоги они с этого получают когда мы покупаем продукты, пользуемся теми или иными услугами фирм и предпринимателей которые получив прибыль будут платить налоги

  3. Богдан

    Дякую за відповідь.

  4. Авксентий

    Єбать пів києва евакуюють)))

  5. Зосима

    По поводу отопления стояк трубы с квартиры в квартиру оставляете свое отопление обрезаете все ето надо задокументировать ставите инд.отопление.