+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Маркетинговые исследования проведение фокус группы

Маркетинговые исследования проведение фокус группы

Ни одна другая идея не нанесло столько вреда бизнесу в целом и практике рекламирования в частности, как проведение фокус-групп. Огромное количество ложных и непонятных для массового потребителя коммуникационных идей было получено и такое же неизмеримое количество различных красивых в эстетическом и интеллектуальном смысле творческих решений, от упаковки до рекламных материалов, было убито на фокус-группах. Но любая фокус-группа, даже проведенная ответственным модератором, является всего лишь очередной дискредитацией этих групповых чаепитий для использования в бизнесе и подтверждает необходимость скорейшего прекращения их использования для решения каких-либо задач бизнеса и рекламы. За что фокус-группы любят Любовь к фокус-группам имеет множество странных причин, основными из которых являются: возможность присутствия заказчика, меньших затрат времени исследователя по сравнению с индивидуальными интервью разброс мнений при групповой дискуссии меньше соответственно, сдавать исследование заказчику легче за счет модерации можно получить любой необходимый результат, чтобы заказчик был доволен.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Изучение целевой аудитории в организованных группах для получения качественных данных.

Фокус-группа как метод маркетинговых исследований

Изучение целевой аудитории в организованных группах для получения качественных данных. Фокус-группы - действенный метод качественных маркетинговых исследований.

Представляет из себя модерируемую дискуссию внутри группы лиц в отношении в фокусе предмета исследования. Предметом исследования может стать рекламная концепция, упаковка, процесс покупки, готовый продукт и многое другое. При этом особенность исследования в фокус-группах заключается в проявлении социальных факторов при реакции на предмет исследования, чего невозможно достичь при индивидуальных глубинных интервью. Мы проводим фокус-группы в специально подготовленных фокус-румах в Москве и организуем фокус-группы в других городах РФ.

Дискуссией управляет профессиональный модератор, а за процессом может наблюдать Заказчик исследования в фокус-группах. Первичные гипотезы высказываются Заказчиком на основе собственных экспертных выводов, а основной задачей консультантов MOST Marketing становится изучение и проверка гипотез для снижения неопределенности в принятии маркетинговых решений и реализации замыслов на потребительском рынке.

Фокус-группы в маркетинге чаще всего используются в качестве инструмента для маркетингового исследования потребителей. Гипотезы могут быть связаны с восприятием потребительских особенностей товаров, предположениями в отношении реакций потребителей, ожидаемых результатов от маркетинговых мероприятий, выявления предпочтений потребителей и т. До проведения фокус-групп гипотезы могут быть протестированы другими инструментами маркетинговых исследований: кабинетным анализом рынка, опросом экспертов рынка, потребителей и конкурентов.

На основе гипотез определяются цели и задачи проведения исследования методом фокус-групповых дискуссий. Для постановки точных целей и задач исследования специалисты MOST Marketing проводят глубинные интервью с менеджментом Заказчика для погружения в бизнес, изучение продукта, выявления не всегда очевидных и умалчиваемых моментов. Некоторые Заказчики обращаются с уже сформулированными целями или даже программой исследования.

Итоговые цели и задачи практические всегда являются результатом совместного интеллектуального труда. Качественное исследование позволяет вносить корректировки в процессе, однако, чем лучше сформулированы цели и задачи проведения фокус-групп, тем более точный результат можно получить.

Задача предыдущих этапов - детальная проработка гипотез, грамотная постановка целей и задач, что позволяет верно определить границы исследования, исключить лишние вопросы. Границы исследования определяют перечень вопросов, географию, требования к группам, их количеству и в конечном счете бюджет на проведение фокус-групп. Исходя из объема исследования определяется количество фокус-групп и их география. Достаточным считается то количество групп, которое максимально глубоко даст ответы на поставленные вопросы.

Размер фокус-группы обычно составляет человек, в зависимости от необходимой глубины дискуссии. Меньшее число участников не позволяет раскрыть спектр мнений, а слишком большое препятствует свободному высказыванию индивидуальных мнений большинства.

В зависимости от задач, возможны особый вариант фокус-групп: интервью в фокус-группах с двумя или тремя участниками дидактические интервью. Метод близок к глубинным интервью, но роль собеседника выполняет другой участник фокус-группы, что позволяет получить индивидуальные результаты, снизить влияние группового социального фактора, осветить более личные темы.

Фокус-группы с потребителями могут состоять из действующих клиентов, потенциальных клиентов, целевого сегмента рынка, клиентов конкурентов, могут быть составлены по демографическим, социальным, потребительским и другим принципам. Выбираемые методы рекрутинга зависят от степени доступности целевой аудитории исследования. Явка на фокус-группы обеспечивается материальными стимулами ее участников. Мы проводим фокус-группы в специально подготовленных помещениях - трех фокус-румах в Москве, удобно расположенных в районах метро Маяковская, Цветной бульвар, Охотный ряд.

Фокус-румы состоят из нескольких комнат, в одной из которых размещается фокус-группа и модератор дискуссии, а в другом, за односторонним зеркалом, аналитическая группа, администратор и при желании - Заказчик исследования.

Фокус-группы проводятся на основе программы дискуссии гайда , который составляется в соответствии с выбранными исследовательской техникой и стратегией дискуссии. Модератор при этом осуществляет ключевую роль в проведении фокус-группы и регулировании дискуссии.

Сами фокус-группы могут содержать элементы глубинных интервью, дискуссий, тестирования в фокус-группах или опроса в фокус-группах. Предметом обсуждения в фокус-группах могут быть гипотезы, качество товаров, внешний вид, юзабилити, рекламные концепции, слоганы, исследования бренда и многое другое, в том числе концепции товаров или услуг.

Продолжительность фокус-групп определяется исходя из численности группы и количества вопросов. Обычно групповые дискуссии занимают не более 6 часов с перерывом на кофе и отдых. Основные практические задачи перед специалистами MOST Marketing при анализе фокус-групп качественным методом:.

Анализ результатов фокус-групп может происходить на основе стенограмм, аудио- и видеозаписей, которые при необходимости могут быть переданы Заказчику вместе с основным отчетом. Наиболее распространенная для нас форма основного отчета — это текстовый документ или презентация, содержащие следующие сведения:.

Отдельные результаты качественного исследования могут быть дополнительно проверены путем проведения глубинных интервью, анкетирования потребителей , количественных исследований. Для решения задач заказчика мы использовали сочетание качественных и количественных методик.

На старте проекта были проведены интервью с экспертами рынка для определения его структуры, конкурентной ситуации и получения общих ответов на вопросы.

По результатам исследований рынка, заказчик получил достоверные сведения о рынке и однозначные ответы на поставленные вопросы. Проведение маркетингового исследования рынка стран Прибалтики было необходимо для принятия решения о том, стоит ли компании выходить на этот рынок с целью реализации своей продукции.

Мы провели исследование рынка кабельной продукции Прибалтики командой из трех исследователей по следующим блокам:. Медико-биологический инжиниринговый центр является оператором консультационных услуг для малых и средних предприятий в области медицины, биотехнологий и фармацевтики в Новосибирской области.

Задача: консультирование в области управления проектом при организации опытного производства картриджей для исследования тромбоцитов, в частности разработка регламентов для выпуска экспериментальных серий продукции с целью проведения исследовательских испытаний.

Картридж предназначен для определения агрегации тромбоцитов и должен обеспечивать индукцию агрегации тромбоцитов в образце крови. Разработаны опытные регламенты функционализации картриджей с тремя вариантами активаторов: коллаген, АДФ и арахидоновая кислота. Разработка бизнес-плана модернизации действующих производственных мощностей и инфраструктуры производства фармацевтических субстанций химического синтеза для организации нового производства по выпуску готовых лекарственных препаратов.

Основная задача в рамках бизнес-плана стояла в оценке инвестиций, планировании модернизации и запуска производства, формировании коммерчески-эффективной финансовой модели.

Основные разделы итогового бизнес-плана:. На основе анализа мы подготовили прогноз рыночной доли и план продаж. Мы предложили изучение рынка с точки зрения потребностей ключевых потребителей, для выявления способов применения технологии CERATOM и разработку на основе этих данных продуктовой и маркетинговой стратегии, в том числе:.

Сегодня технология CERATOM это сильный промышленный бренд, а сама технология пользуется спросом у многих игроков энергетического рынка. Проведение маркетингового исследования рынка детекторов взрывчатых ВВ , наркотических веществ НВ для выхода технологии на рынок России и стран мира.

Заказчику исследования и владельцу технологии требовалось понять, насколько исследуемая технология перспективна сегодня, на основе каких технологий создаются передовые детекторы и как с ними конкурировать. Основная задача исследования заключалась в качественной и количественной оценке рынка, построении рыночных карт и поиске путей выхода на самые перспектиыне рынки. Исследование было разбито на два основных блока, исследование международного рынка и рынок России и стран СНГ. В числе изучаемые вопросов:.

Китайский производитель автомобильных аккумуляторов рассматривает альтернативные возможности на рынках России и стран СНГ:. Углубленное исследование состояния товарно-сырьевого рынка и подготовка аналитических выводов для принятия управленческих решений. На основе аналитических выводов были приняты решения о целесообразности реализации одной из рассматриваемых схем экспансии на рынок. Чем больше объем работ, чем более глубокую и детальную информацию Вы хотите получить, чем меньше исходных данных имеется, тем выше цена на услуги проведения фокус-групп.

На старте проекта мы проводим тщательное изучение бизнеса Заказчика, его гипотез, проработку и постановку целей и задач, что позволяет избежать излишнего раздувания объема исследования и его бюджета.

Благодаря фокус-группам наши Заказчики получают уникальную информацию о мотивах целевой аудитории, поведенческих факторах, личному отношению к предмету исследования. Результаты исследований применяются при разработке или для проверки рекламных стратегий, для снижения рисков при выводе на рынок новых продуктов, когда надо узнать почему потребители стали менее лояльны и как это изменить, а также во многих других случаях. В процессе подготовки каждого проекта мы учитываем Ваши потребности и предлагаем возможные варианты развития для того чтобы результаты работ были максимально полезны для Вашего бизнеса.

Обратитесь к нашим специалистам, и мы бесплатно проконсультируем Вас по интересующим вопросам. Во-первых, маркетинговое агентство MOST Marketing - это компания с опытом работы с года, что говорит о стабильном качестве и верном подходе к оказанию маркетинговых услуг в самых различных отраслях экономики. Во-вторых, наша компания не работает по шаблонам, а разрабатывает полностью индивидуальные решения в соответствии с целями и задачами своих клиентов.

В-третьих, мы уделяем достаточно много времени предварительным консультациям с клиентом и делаем это бесплатно. В-пятых, мы заботимся о качестве наших работ, все выполненные проекты перед сдачей заказчику проходят внутренний контроль качества.

В-шестых, при проведении маркетинговых исследований мы применяем весь свой накопленный опыт и связи в экспертных кругах, органах власти и инвестиционных кругах, что позволяет получить максимально полезную, актуальную и достоверную информацию.

В период с года мы реализовали более трехсот проектов. Стоит отметить, что в нашем портфеле нет типовых проектов, каждый реализованный проект - это уникальное решение. После этого менеджер компании свяжется с Вами, уточнит детали, и мы начнем подготовку коммерческого предложения.

Если Вам удобнее обсудить Ваш проект по телефону сразу с менеджером, просто позвоните нам по тел. Кроме того, мы создали для Вас уникальное решение - конфигуратор проектов, в котором Вы сами сможете создать свой проект, узнать предварительную цену и состав работ.

MOST Marketing — ведущая российская консалтинговая компания в области стратегического консалтинга и планирования, повышения эффективности бизнеса.

Мы оказываем консалтинг-услуги в области разработки стратегии развития бизнеса и сопровождения реализации стратегии, маркетинга компании, проведения маркетинговых исследований, развития франчайзинга и бизнес-планирования. Мы - не консалтинговая компания или маркетинговое агентство маркетинговая компания, консалтинговое агентство в классическом виде.

Наша работа строго ориентирована на достижение конкретных прикладных задач клиентов. При этом наши сотрудники четко понимают, что реализация всех этих прикладных задач служит глобальной стратегической цели - росту чистой прибыли и увеличению стоимости бизнеса.

С его помощью Вы сможете самостоятельно подобрать набор услуг, увидеть их стоимость и сроки выполнения. Подпишитесь на наши обновления и получите уведомление как только конфигуратор будет запущен.

Услуги Исследования и B2B маркетинг. Исследования и B2B маркетинг. Концепция проекта. Фокус-группы Изучение целевой аудитории в организованных группах для получения качественных данных. Проведение фокус-групп Фокус-группы - действенный метод качественных маркетинговых исследований. Преимущества фокус-групп Особенности и преимущества качественных исследований в фокус-группах: Мнение с учетом социального фактора Столкновение мнений в отношении предмета Моделирование общества, лидеров и последователей Влияние социальных факторов на мнения Снижение искажений, естественное поведение в социуме Заказчик исследования может присутствовать и участвовать.

Формирование гипотез Постановка целей и задач Подготовка фокус-групп Проведение фокус-групп Анализ фокус-групп и отчетность Первичные гипотезы высказываются Заказчиком на основе собственных экспертных выводов, а основной задачей консультантов MOST Marketing становится изучение и проверка гипотез для снижения неопределенности в принятии маркетинговых решений и реализации замыслов на потребительском рынке.

Основные практические задачи перед специалистами MOST Marketing при анализе фокус-групп качественным методом: Упорядочение сведений, полученных от аудитории в процессе дискуссий Установление взаимосвязей или наоборот - противоположностей при обработке сведений Группировка сведений Качественный анализ данных фокус-групп и подготовка выводов об исследовании Анализ результатов фокус-групп может происходить на основе стенограмм, аудио- и видеозаписей, которые при необходимости могут быть переданы Заказчику вместе с основным отчетом.

Наиболее распространенная для нас форма основного отчета — это текстовый документ или презентация, содержащие следующие сведения: Информация об исследовании Цели исследования Методология Аналитические выводы Рекомендации в отношении исследованных гипотез Отдельные результаты качественного исследования могут быть дополнительно проверены путем проведения глубинных интервью, анкетирования потребителей , количественных исследований.

Изучение потребителей. Помогаем вам привлечь и удержать клиентов, повысить эффективность работы и создать превосходный…. Маркетинговые стратегии. MOST Marketing — агентство стратегического маркетинга. Мы уже более пятнадцати….

Проведение фокус-групп

Введение 1. Что такое фокус-группа? Задачи, решаемые путем проведения фокус групп 3. Виды фокус-групп 4.

Фокус-группы

По счастливому случаю, регистрация Компании состоялась в день рождения её основателя и научного руководителя Сергея Романовича Хайкина. С тех пор мы занимаемся любимым делом - работаем для Вас и Вашего бизнеса. Материалом для выступления стали результаты качественных исследований. На финишной прямой избирательной кампании можно резюмировать, чего удалось достичь врио губернаторов и их командам при выстраивании позитивного восприятия имиджа. В электоральных исследованиях — это незаменимый инструмент для оценки имиджа политиков и партий, разработки стратегии избирательной кампании, разработки слоганов с учетом лексики избирателей для разработки, тестирования агитационной продукции. Фокус-группа — это беседа специальным образом отобранных респондентов, которая ведется опытным модератором.

По форме метод представляет собой групповую беседу под руководством опытного модератора ведущего. Продолжительность стандартной фокус-группы 1,5- 2 часа. Участник дискуссии попадает в ситуацию общения с равными. В подобной группе проще снимаются защитные психологические барьеры, облегчается выражение эмоциональных реакций и быстрее вырабатывается понятный для всех язык совместного обсуждения. У нас работают профессиональные модераторы , имеющие большой опыт ведения групповых дискуссий в маркетинговых исследованиях. Также на стоимость фокус-группы влияет длительность проведения и количество участников.

Пусть Ваши конкуренты продолжают так думать! А Вам мы предлагаем варианты проведения опросов, среди которых Вы наверняка сможете выбрать приемлемый для Вас по цене.

Статья предоставлена специалистами сервиса Автор Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ. В маркетинге под фокус-группой фокусированием понимается один из качественных методов проведения маркетинговых исследований, в основе которого лежит форма глубинного группового интервью. Фокус-группа — метод маркетинговых исследований, основанный на проведении группового интервью в форме групповой дискуссии, возглавляемой модератором и организованной по заранее разработанному сценарию.

.

.

.

.

услуга по проведению фокус-групп, качественно, оперативно, профессионально. Указана средняя стоимость проведения фокус-группового исследования. имеющие большой опыт ведения групповых дискуссий в маркетинговых.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Фокус-группы как метод исследования
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. neuquiduli

    А пачиму атб пиво не продаёт до 10 00?

  2. Луиза

    Усі люди є вільні і рівні у своїй гідності та правах